Supervisor de TeleVendas

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo

Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas.

Quais são as principais responsabilidades?

• Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas;
• Monitorar a performance da equipe, acompanhando metas, produtividade e indicadores de desempenho (KPIs);
• Acompanhar a execução das atividades diárias, garantindo qualidade, prazos e cumprimento de processos operacionais;
• Orientar e dar feedback contínuo aos colaboradores, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental;
• Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas;
• Controlar folgas, banco de horas e horas extras;
• Ser proativo na solução de demandas;
• Assegurar a conformidade com as políticas da empresa;
• Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas;
• Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos;
• Elaborar relatórios de performance da operação.

O que você precisa ter?

• Ensino Superior completo ou cursando ultimo semestre da faculdade.
• Experiência em Operações de Call Center Ativo;
• Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, excel etc).

Benefícios

• Salário R$3.087,36 reajuste após 90 dias para 3.253,15 + possibilidades de ganhos de R$ 7.000,00 (sem teto);
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee Multibenefícios);​
• Seguro de Vida Sul américa;​
• Plano de Assistência Médica Unimed;​
• Plano Odontológico Sulamérica;​
• Vale transporte ​
• Wellhub (Gympass);​
• Vidalink – auxílio farmácia com descontos e subsídio para medicamentos genéricos​
• Pluxee Cuida – apoio social, psicológico, jurídico, nutricional e financeiro para colaboradores e dependentes;​
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos​
• Conexa – plataforma de teleconsulta;​
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;​
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;​
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;​
• Licença Parentalidade ​
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;​
• Programa Gestante​
• Bem-estar – Quick Massage, Reflexologia e Auriculoterapia​
  

Horário de trabalho

Escala 6x1 - 09:00 às 17:20 ou 12:40 às 21:00 (folgas aos domingos)

Local de Trabalho

Morumbi - SP