Sales Coordinator til det tyske marked

Vil du være en del af en virksomhed, hvis formål er at gøre en større forskel for dig, mig og resten af verden? Vil du være stolt af at sige, at du arbejder i en global virksomhed, som ved at levere bæredygtige kvalitetsprodukter er med til at øge trafiksikkerheden for os alle? Så læs videre. Lige nu søger vi en ny kollega til rollen som Sales Coordinator på vores danske site i Rudkøbing på Langeland.

Fleksibilitet, samarbejde og frihed under ansvar er nøgleordene for vores kommende kollega i Customer Service.

Trives du i en rolle med mange kontaktflader, et stærkt fællesskab og en kultur præget af åbenhed og samarbejde? Så er du måske vores nye Sales Coordinator.

Du bliver en del af vores Customer Service Central Europe-team, hvor du samarbejder tæt med engagerede kolleger både på Langeland og på tværs af Central Europa. Din daglige arbejdsplads vil være på vores lokation på Langeland, hvor vores største produktion er beliggende. Her møder du dygtige og hjælpsomme kolleger, som værdsætter samarbejde, hjælpsomhed, videndeling, og hvor du kan være dig selv.

Dine ansvarsområder

Som Sales Coordinator får du ansvaret for en del af vores tyske marked og bliver en central nøglespiller og bindeled i samarbejdet mellem kunder, salg og vores interne organisation for at skabe de bedste løsninger for vores kunder og sikrer, at information, processer og leverancer flyder effektivt gennem værdikæden.

Selvom Tyskland bliver dit hovedmarked, vil du også få indsigt i og berøring med flere af vores i alt 80 eksportmarkeder, da du skal kunne afløse / supportere øvrige kollegaer i Customer Service i forbindelse med ferie og spidsbelastninger.

Stillingen indebærer samarbejde på tværs af landegrænser, og der kan derfor forekomme rejseaktivitet i mindre omfang til vores øvrige lokationer, særligt i højsæsonen fra april til september.

Du refererer til Customer Service Manager Central Europe.

Dine arbejdsopgaver

Hos os er den gode kundeoplevelse altid i centrum. Vi søger derfor en kollega, der brænder for at levere professionel rådgivning, høj service og løsninger, der skaber værdi for kunden.

Som Sales Coordinator får du en central rolle i den daglige håndtering af vores kunder og ordreprocesser. Du sikrer, at kunderne oplever en smidig og professionel service, samtidig med at du koordinerer tæt med både interne og eksterne samarbejdspartnere.

Dine primære ansvarsområder:

• Yde professionel rådgivning og kundeservice, så kunderne får en oplevelse, der overstiger deres forventninger
• Håndtere og koordinere ordre flowet fra ordre til levering i tæt samarbejde med produktion, logistik, kunder, sælgere og speditører
• Fungere som bindeled mellem interne afdelinger og vores salgsteam i Tyskland
• Udarbejde priser og tilbud til kunder og samarbejdspartnere
• Oprette og vedligeholde varenumre og kundespecifikke data
• Behandle og følge op på reklamationer med fokus på hurtige og professionelle løsninger
• Supportere sælgere i det daglige arbejde og bidrage til en effektiv salgsproces
• Afløse og understøtte kolleger i Customer Service ved ferie, sygdom og spidsbelastninger

Vi forestiller os, at du:

• Trives i en tværorganisatorisk rolle med mange samarbejdsflader
• Arbejder struktureret og selvstændigt med fokus på at skabe resultater og følge opgaver til dørs
• Tager ansvar for dit eget marked og samtidig bidrager aktivt til teamets fælles mål
• Har gode samarbejdsevner og motiveres af at arbejde tæt sammen med kolleger på tværs af organisationen
• Har en teknisk interesse, som gør dig i stand til at forstå vores produkter og yde kvalificeret rådgivning til kunder

Vi forventer, at du:

• Har minimum 2-3 års erfaring fra en international produktionsvirksomhed
• Har erfaring fra en kundeservice-, salgskoordinator- eller ordrebehandlingsfunktion
• Har erfaring med ERP-systemer, eksempelvis AX 4.0, D365FO eller tilsvarende systemer
• Behersker dansk, tysk og engelsk på professionelt niveau, både mundtligt og skriftligt
• Kan kommunikere professionelt, serviceminded og løsningsorienteret med kunder og samarbejdspartnere
• Er fortrolig med at arbejde i et internationalt miljø med mange interessenter

Hvad kan vi tilbyde dig?

Vi tilbyder en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, hvor der kan være mulighed for mindre rejseaktivitet i Europa til vores øvrige sites. Afhængigt af sæsonen vil du have mulighed for hjemmearbejdsdage, hvilket giver fleksibilitet i din hverdag. På kontoret sørger vi for, at du har fri adgang til frugt, kaffe, te og lidt sødt til at gøre dagen endnu bedre. Din løn fastsættes efter dine kvalifikationer og inkluderer både pension og en sundhedsordning. Som en del af vores team får du desuden adgang til en aktiv personaleklub, der arrangerer sociale aktiviteter, så du kan lære dine kolleger bedre at kende og få en endnu bedre arbejdsoplevelse.

Lyder det som en stilling for dig?
Hvis ovenstående har vækket din interesse, opfordrer vi dig til at sende din ansøgning allerede i dag. Vedhæft dit opdaterede CV og en motiveret ansøgning via linket. Vi indkalder løbende til samtaler, da vi ønsker opstart hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!