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AccorHotel

responsable de salle

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Description

Sous la supervision du directeur de la restauration et de l’adjoint directeur de la restauration vous coordonnez et supervisez les opérations, vos missions consistent à :

  • De l'organisation du service du restaurant
  • L'accueil et relations clients au restaurant
  • Responsable de la caisse et de la fermeture du restaurant
  • Participer au développement du chiffre d'affaires
  • S’assurer la relation avec les autres services et instaurer un environnement de travail propice pour satisfaire au confort et exigences du client
  • Contrôler l'application des normes de qualité de la Marque Mgallery
  • Veiller au respect des modes de fonctionnement en terme de méthodes, techniques de travail et d'utilisation du matériel.
  • Participer au recrutement
  • S’assurer du respect des standards (ACCOR, Mgallery, LQA…)
  • S’assurer de la satisfaction client
  • Coordonner et superviser l’activité du restaurant et du banquet
  • Réalisation des objectifs financiers
  • Formation et accompagnement des équipes
  • Gestion et suivi des réservations
  • Contrôle et exécution des inventaires
  • Plannings et organisation des extras
  • Suivis des espaces restaurants et séminaires ((plonges, réserves, cave, offices, salles de restauration et de réunion, accueil séminaire)
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