Customer Support Advisor (Francophone)

Lieu : Lisbonne, Portugal | Sur site | Prise de poste rapide

Votre nouvelle vie commence à Lisbonne

Vous êtes francophone et cherchez un nouveau départ dans l'une des villes les plus ensoleillées et dynamiques d'Europe ? Rejoignez une entreprise internationale de premier plan à Lisbonne, avec une prise en charge complète de votre déménagement. Vols, hébergement, accompagnement — nous gérons tout pour que vous puissiez vous concentrer sur votre nouveau poste et votre nouvelle vie.

Vos missions

• Traitement des demandes clients en français par téléphone, e-mail et chat
• Résolution efficace des problèmes et réclamations avec une approche orientée solutions
• Saisie rigoureuse de toutes les interactions dans le système CRM
• Contribution active aux objectifs d'équipe et aux standards de qualité

Votre profil

• Français langue maternelle ou niveau C1/C2 — indispensable
• Aucune connaissance en anglais requise
• Excellent sens de la communication et orientation client prononcée
• Motivé et disponible pour une prise de poste rapide à Lisbonne

Votre package de relocation comprend

• Vol pour Lisbonne pris en charge
• Hébergement arrangé et couvert à votre arrivée
• Accompagnement pratique dès le premier jour
• Formation rémunérée et structurée pour une intégration rapide
• Une équipe dédiée pour vous accompagner tout au long de votre installation

Ce que nous offrons au-delà de la relocation

• Salaire compétitif et primes sur performance
• Mutuelle santé privée
• Prise de poste rapide — démarrage possible dans les prochaines semaines
• Environnement de travail international et multiculturel
• Réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe mondial

Postuler

Envoyez votre CV en français — réponse sous 48h.