Customer Service Engineer

Hoofdtaken en doelstellingen van de functiehouder

• Assisteert engineers van implementatie bij projecten.
• Lost systeem problemen op bij serviceklanten.
• Werkt samen met lokaal team aan onderhoud van systemen.
• Rapporteert trends en analyses.
• Voert software updates door.
• De voor het uitoefenen van de functie van toepassing zijnde regels inzake veiligheid, gezondheid en welzijn (ARBO en VCA).

Kennis, Vaardigheden en Competenties

• Bachelor (Electrotechniek/ICT).
• Kennis van producten en software die deel uit maken van klantsystemen.
• Technieken, die in het project gebruikt worden t.b.v. het interpreteren van storingen en het kunnen uitvoeren van service en onderhoud.
• Heldere en eenduidige rapportage, zowel mondeling als schriftelijk.
• Accuraat, collegiaal, communicatief, zelfstandig, probleemoplossend vermogen.

Samengesteldheid & Verantwoordelijkheid

• Werkt binnen de gegeven richtlijnen zelfstandig; moet waar nodig initiërend en creatief te werk gaan.
• Functionele en technische goede werking van systemen als geïntegreerd geheel.
• Opleveren van systemen en systeemdelen volgens planning.
• Tijdig signaleren van mogelijke problemen van technische of organisatorische aard.

💼 Wat bieden we

• Een marktconform salaris op basis van jouw ervaring
• Maar liefst 38 verlofdagen (25 vakantie + 13 ADV)
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Laptop en iPhone van de zaak
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken
• Twee moderne werklocaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs
• Veel ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een collegiaal en informeel team waar samenwerking en humor belangrijk zijn
• Flexibiliteit om te werken vanuit beide locaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs

Solliciteer vandaag nog!

Wil jij deel uitmaken van een organisatie die techniek, innovatie én mensen centraal stelt? En krijg jij energie van een veelzijdige HR-rol waarin je écht waarde toevoegt?

Solliciteer dan direct en versterk ons HR-team! Samen bouwen we aan slimme gebouwen én sterke teams.