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Groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF)

Conseiller commercial à distance MAAF F/H

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Description

Envie de rejoindre l’aventure ?

Démarrez l'année 2027 en choisissant un métier où chaque échange compte ! Devenez Conseiller(ère) commercial(e) à la MAAF, et faites parler votre fibre commerciale tout en contribuant à la satisfaction de milliers de clients !

Nous recrutons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Nantes pour début 2027. Rejoignez l’équipe de votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !

Vos missions au quotidien : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et des prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :

  • Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
  • Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
  • Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
  • Vous traitez les réclamations des clients,
  • Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale,

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages du poste :

• Salaire fixe de 32 290€ brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,

• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

• Formation de 10 semaines à nos produits d’assurance et à nos outils informatiques,

• 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi

• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois),

• 31 jours de congés payés + 4 RTT,

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),

• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),

• Titres-restaurant,

• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billetterie,…)

• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

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