Chef de quai PDD F/H

Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l’égalité Femmes/Hommes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

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CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Agent de maîtrise / Travail sur site

Horaires de travail : 12h - 20h du lundi au vendredi

Rémunération mensuelle brute sur 13 mois : 2100€

Avantages : prime d'assiduité, Titre Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle familiale, Prévoyance, Intéressement, CSE

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Rattaché(e) au Responsable opérationnel point de dépôt, vous encadrez votre équipe d'employés d'exploitation et vous gérez les chauffeurs sous-traitants.

Vous avez la responsabilité opérationnelle de l'après-midi :

• Déplombage des tractions,
• Déchargement du fret,
• Lecture des colis,
• Gestion des arrivées et départs des chauffeurs
• Vous effectuez le contrôle des livraisons effectuées et des émargements et vous traitez les colis non livrés,
• Vous gérez également la remise en livraison des colis en attente sur demande du Service Client
• Vous avez en charge le suivi et le traitement des réclamations, le suivi administratif des tournées

Vous effectuez un suivi des indicateurs qualité et les performances du service et mettez en place des actions correctives.

Personne de terrain, vous avez de réelles capacités de management d’équipes.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Rigueur, autonomie et sens de l'organisation sont des qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions.