Auxiliar de Recepção
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Description
- Receber hóspedes/clientes no balcão, identificá-los e prestar informações.
- Realizar check-in e check-out.
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.
- Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
- Superior completo em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas
- Boa comunicação
- Flexibilidade
- Conhecimento em pacote office
- Inglês avançado